Spedizioni e pagamenti

Tempi e Spese di Spedizione

- SPEDIZIONE

QUANDO PARTE IL PRODOTTO

La preparazione della spedizione del tuo ordine verrà presa in carico appena riscontriamo il tuo pagamento nei nostri sistemi bancari.Subito dopo i nostri sistemi procederanno a preparare i prodotti da te acquistati per poi affidarli al corriere.

Phonestrike Shop si riserva la possibilita', una volta ricevuto l'ordine, di verificare la effettiva

disponibilita' del bene in magazzino e, in mancanza, di comunicare tempestivamente la mancata accettazione dell'ordine inviato. Nessuna responsabilita' potra' essere imputata a Phonestrike Shop

sia per le difformi caratteristiche del prodotto rispetto al sunto delle caratteristiche indicate nella scheda sia per la indisponibilita' del bene a seguito della verifica delle scorte successiva alla

ricezione dell'ordine.

Le Tempistiche di consegna sono indicate nella pagina prodotto in ESTIMATED DELIVERY e dopo aver

acquistato nel tuo ACCOUNT UTENTE.

Si specifica che i tempi di consegna indicati in ESTIMATED DELIVERY sono delle stime fatte considerando

i tempi medi di spedizione e vengono forniti in modo indicativo, senza impegno e garanzia di rispetto

degli stessi da parte Strikeshop Italia srls.

RICHIESTE DI VARIAZIONI PRODOTTI O INDIRIZZO:

Eventuali richieste di variazioni sul prodotto acquistato o eventuali cambi di indirizzo dovranno essere fatti

successivamente alla ricezione della mail ORDINE IN LAVORAZIONE,

solo da allora il nostro personale potra' effettuare le modifiche richieste.

La Strikeshop Italia srls non sara' responsabile per eventuali ritardi che potrebbero verificarsi per le 

richieste di modifiche.

Come effettuare un reso

Ai sensi dell’art. 52 del decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206 ed all'articolo 9 della direttiva 2011/83/ue del parlamento del consiglio europeo, il consumatore privato ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto entro quattordici (14) giorni di calendario dal ricevimento della merce acquistata.

Può esercitare questo diritto esclusivamente il cliente-consumatore, ovvero la persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale e che quindi non indica nel modulo d’ordine un riferimento di Partita Iva.

Nota Bene
- Non possono esercitare il diritto di recesso i clienti che acquistano con Partita IVA.
- Non si può esercitare il diritto di recesso in caso di mancanza dell’imballo originale.

- Non si può esercitare il diritto di recesso in MANCANZA O ROTTURA DEL SIGILLO e di tutti gli elementi a corredo del prodotto o quant’altro presente nella confezione originaria.

- Non è possibile esercitare il recesso solamente su parte del prodotto acquistato.

- Non si può esercitare il diritto di recesso in caso di attivazione del prodotto 

Il consumatore sara' responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione 

dei beni diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni il consumatore dovrebbe solo

manipolarli e ispezionare i beni con la dovuta diligenza.

Modalità di recesso


1. Entro 14 giorni dalla data di consegna della merce il consumatore dovra' inviare una comunicazione per mezzo SERVIZIO CLIENTI https://phonestrikeshop.com/contact-us


e dovrà riportare il NUMERO ORDINE e le su GENERALITA' associati alla propria richiesta. 


2. Attestata la ricezione della comunicazione di recesso dal contratto di acquisto, il Servizio Clienti contatterà il consumatore tramite email o il Servizio Clienti per accettare la richiesta e confermare la possibile spedizione del pacco.


3. La merce deve essere imballata in modo accurato onde evitare danni durante la spedizione. Deve essere utilizzato l’imballaggio originale ed il prodotto deve essere completo di tutto quanto in origine contenuto e con sigillo intatto. Consigliamo di effettuare la spedizione con corriere assicurato.


4. Il cliente è tenuto ad occuparsi delle spese di spedizione ed ha la responsabilità del prodotto durante la spedizione. In caso di smarrimento, furto, o altro Strikeshop Italia S.r.l.s. si riserva il diritto di addebitare eventuali danni subiti.

5. Entro 14 giorni dall’accettazione del recesso il cliente deve inviare il prodotto tramite corriere.

Indirizzo Spedizione:

Strikeshop Italia srls

Via della Cannuccia 3

Anzio (RM) 

CAP 00042


All’arrivo della merce provvederemo a verificare l’integrità della merce e la presenza di tutti i prodotti a corredo del prodotto originale.


L’azienda rimborserà i pagamenti ricevuti dal consumatore, entro 14 giorni dal giorno in cui ha ricevuto i prodotti oggetto di richiesta del recesso.

L’azienda eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal consumatore per la transazione iniziale, salvo che il consumatore abbia espressamente convenuto altrimenti e a condizione che questi non debba sostenere alcun costo quale conseguenza del rimborso.

In caso di danneggiamento del prodotto durante il trasporto, Strikeshop Italia S.r.l. darà comunicazione al Cliente di quanto accaduto (entro cinque giorni lavorativi dal ricevimento del prodotto nei propri magazzini), per consentire al cliente di sporgere subito denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del prodotto (se assicurato dal cliente).

In caso non avvenga il rispetto delle condizioni esplicate in merito al diritto del recesso, il cliente ha sempre la possibilità di chiedere il recesso, ma gli verra' decurtato un importo pari al 35% del valore del prodotto pagato, in quanto il prodotto non sarebbe piu' definito 'NUOVO' e avra' subito una perdita commerciale, che non potra' essere imputata alla Strikeshop Italia srls.

Metodi di pagamento

Metodi di pagamento

I metodi di pagamento accettati sono:

- SKRILL, pagamento online tramite account con modalità comoda e veloce.

- XPAY NEXI, pagamento online tramite account con modalità comoda e veloce.

CARTA DI CREDITO, mediante i sistemi di pagamento sicuro Skrill e Xpay Nexi.

BONIFICO BANCARIO. 

ATTENZIONE IMPORTANTE: Per motivi tecnico amministrativi in alcuni periodi non disponiamo di alcuni dei metodi appena descritti.

Se decidi di pagare online con carta di credito, non hai commissioni e non rischi assolutamente niente. 
Infatti, i dati della carta di credito sono criptati durante la trasmissione e sono gestiti direttamente dalla piattaforma di pagamento a cui ci affidiamo: noi non li vediamo nemmeno passare e non vengono memorizzati da nessuna parte.

I prodotti che vendiamo sono originali, nuovi e di fonte certa.
Non c’è niente di peggio che risparmiare pochi euro e scoprire che la garanzia non è valida nel nostro Paese, che il prodotto è già stato usato o che qualcosa “suona strano”.

LA GENTILE CLIENTELA E' PREGATA AD ATTENERSI ALLE INDICAZIONI DEI TERMINI E CONDIZIONE, PER POTER SVOLGERE AL MEGLIO IL NOSTRO SERVIZIO.